SOCAR Stationen mit ausgezeichnetem Kundenservice

SOCAR Stationen mit ausgezeichnetem Kundenservice

Montag, 6. Juni 2016
SOCAR Stationen mit ausgezeichnetem Kundenservice

50 von total 64 SOCAR Stationen erhalten den Best Service Award 2015 für hervorragende Leistungen im Kundenservice. Dies ist ein ausgezeichnetes Ergebnis von 78%. Die SOCAR Stationen wurden für kundenorientiertes und kompetentes Auftreten auszeichnet.
Jährlich werden im Auftrag von SOCAR und migrolino die Mystery Shopper Checks durchgeführt.
Die SOCAR Stationen werden dabei im Rahmen eines Mystery Shopping-Programms von Smart Concept das ganze Jahr hindurch übergeprüft. Der Mystery Shopper führt an allen SOCAR Stationen Testkäufe durch und überprüft die Qualitätskriterien aus Kundensicht.